Pessoa física · Mídia criptográfica portátil
e-CPF com Token: seu Certificado Digital em uma mídia criptográfica portátil
Precisa de um e-CPF com Token para utilizar seu Certificado Digital de pessoa física em diferentes computadores com uma mídia física sob seu controle?
Na Vértice Digitais, você recebe orientação para verificar se o token é realmente a melhor forma de utilizar seu e-CPF, além de suporte durante o processo de emissão, instalação e configuração.
O e-CPF com Token utiliza um dispositivo criptográfico portátil para proteger as chaves associadas à sua identidade digital.
Na prática, o token se conecta ao computador por uma porta compatível e permite utilizar o certificado em sistemas que aceitam Certificado Digital ICP-Brasil de pessoa física.
Atendimento em todo o Brasil • Certificado Digital ICP-Brasil • Token criptográfico • Orientação e suporte
Da pessoa à autorização de uso
O que é e-CPF com Token?
O e-CPF com Token é um Certificado Digital ICP-Brasil de pessoa física armazenado e utilizado por meio de um dispositivo criptográfico físico.
Esse dispositivo é chamado de token.
Visualmente, ele pode lembrar um pen drive.
Mas sua função é completamente diferente.
Um pen drive comum foi desenvolvido para guardar arquivos.
O token criptográfico foi desenvolvido para proteger e utilizar chaves criptográficas.
Dentro do dispositivo fica protegida a chave privada associada ao Certificado Digital do titular.
Essa chave participa das operações que permitem identificar a pessoa e produzir assinaturas digitais em aplicações compatíveis.
Em uma relação simples:
É essa cadeia que define o produto.
e-CPF com Token na prática
O que é um Token de Certificado Digital?
O token criptográfico é um hardware portátil utilizado como mídia para armazenamento e utilização das chaves privadas associadas ao Certificado Digital.
Ele normalmente possui conexão USB e pode ser conectado a um computador compatível.
Entretanto, não deve ser entendido como um simples dispositivo de armazenamento.
O token possui um chip com recursos destinados a proteger operações criptográficas.
Sua chave privada permanece protegida dentro desse ambiente.
Para utilizar o certificado, o titular precisa possuir o token e fornecer a credencial necessária para autorizar seu uso.
Isso adiciona uma lógica de controle físico:
você possui a mídia
e
você possui a senha que permite utilizá-la.
Informação organizada para decidir
Como funciona o e-CPF com Token?
O funcionamento pode ser entendido em cinco etapas.
1. Seu e-CPF é emitido
Após os procedimentos aplicáveis de identificação e validação, é emitido um Certificado Digital ICP-Brasil vinculado à sua identidade.
2. A chave privada fica protegida no Token
No modelo com token, a chave privada não é tratada como um arquivo comum armazenado no computador.
Ela permanece protegida no dispositivo criptográfico.
3. O Token é conectado ao computador
Quando precisa utilizar o certificado, você conecta a mídia a uma porta compatível.
4. O sistema reconhece o dispositivo
O computador precisa possuir os componentes necessários para reconhecer e operar corretamente o token.
Dependendo do dispositivo e da aplicação, podem existir drivers e softwares específicos.
5. Você autoriza a operação
Quando a aplicação solicita o certificado, o titular fornece sua senha pessoal para autorizar o acesso à chave protegida.
Depois disso, a operação pode ser realizada de acordo com as regras do sistema.
Em resumo:
conectar o Token → sistema reconhecer → informar a senha → autorizar → utilizar o Certificado Digital.
e-CPF com Token na prática
e-CPF com Token é A3?
O certificado armazenado em token está relacionado à modalidade A3.
Mas existe uma diferença conceitual importante.
A3 é o tipo do certificado.
Token é a mídia criptográfica utilizada para armazenar e operar determinadas soluções A3.
Portanto:
A3 não é sinônimo de Token.
Um certificado A3 também pode utilizar cartão inteligente ou armazenamento remoto em nuvem, conforme a solução.
Essa distinção é fundamental para entender a arquitetura das páginas da Vértice Digitais.
Se sua intenção é compreender o A3 de forma ampla, consulte nossa página de e-CPF A3.
Se você já decidiu que quer um dispositivo físico USB para utilizar seu certificado, esta é a página adequada.
e-CPF com Token na prática
Para que serve o e-CPF com Token?
O e-CPF com Token continua sendo um Certificado Digital ICP-Brasil de pessoa física.
Ele pode ser utilizado em aplicações compatíveis para atividades como:
- identificação eletrônica;
- autenticação em sistemas;
- assinatura digital de documentos;
- assinatura eletrônica qualificada;
- acesso a serviços que aceitem Certificado Digital ICP-Brasil;
- operações profissionais que dependam de identidade digital.
O token não muda a identidade do titular.
Ele muda principalmente a forma como a chave privada é protegida e disponibilizada para utilização.
Por isso, antes de contratar, confirme:
“O sistema em que preciso utilizar meu e-CPF é compatível com certificado A3 em Token?”
Essa pergunta é mais útil do que simplesmente:
“Token funciona?”
Se você não souber, informe à Vértice Digitais onde pretende usar o certificado.
e-CPF com Token na prática
Para quem o e-CPF com Token é indicado?
O token pode ser uma boa escolha para quem prefere manter a chave privada em uma mídia física portátil sob seu controle.
Ele pode fazer sentido para usuários que:
- utilizam diferentes computadores compatíveis;
- desejam transportar fisicamente o certificado;
- preferem não manter a chave instalada localmente em cada máquina;
- valorizam controle físico da mídia;
- utilizam sistemas que aceitam A3 em token;
- já possuem rotina adaptada a esse tipo de certificado.
Entre os usuários de e-CPF estão:
- contadores;
- empresários;
- advogados;
- médicos;
- administradores;
- gestores;
- profissionais liberais;
- representantes;
- contribuintes;
- usuários de sistemas que exigem certificação digital.
Mas profissão não define o token.
A rotina de uso é mais importante.
Informação organizada para decidir
Quais são as vantagens do e-CPF com Token?
A solução possui algumas características que podem ser bastante interessantes.
Chave protegida em hardware
A chave privada permanece em um dispositivo criptográfico destinado a essa finalidade.
Controle físico
Você possui a mídia fisicamente.
Quando ela não está conectada e disponível para utilização, existe uma barreira adicional ao uso da credencial.
Portabilidade
O token pode ser levado entre computadores compatíveis.
Isso significa que você transporta o dispositivo que contém a credencial, e não simplesmente um arquivo copiável entre máquinas.
Não depende de instalação permanente da chave em um computador
A chave permanece no token.
O computador utiliza a mídia quando ela está conectada.
Possibilidade de validade superior à do A1
Como solução associada à categoria A3, o certificado pode possuir períodos de validade entre 1 e 5 anos, conforme o produto contratado.
Essas características podem ser vantajosas.
Mas não tornam o token automaticamente superior às outras modalidades.
A solução correta depende de como você pretende utilizar seu Certificado Digital.
Validade e contexto de uso
Qual a validade do e-CPF com Token?
Como os certificados armazenados em token pertencem à família A3, a validade pode variar entre 1 e 5 anos, conforme o certificado contratado.
Por isso, antes de comprar, confirme a opção específica disponível.
Também não escolha considerando apenas:
“Quero o que dura mais.”
Avalie conjuntamente:
- preço;
- prazo de validade;
- dispositivo;
- compatibilidade;
- mobilidade;
- necessidade de drivers;
- segurança;
- frequência de utilização;
- suporte técnico.
O prazo é apenas uma parte da decisão.
Informação organizada para decidir
Como usar o e-CPF com Token?
De forma geral, o fluxo é simples.
Conecte o Token
Insira o dispositivo em uma porta compatível do computador.
Aguarde o reconhecimento
O sistema operacional e os softwares necessários precisam reconhecer corretamente o dispositivo.
Abra o sistema em que pretende utilizar o certificado
Pode ser um portal, programa, aplicação ou serviço eletrônico compatível.
Selecione o Certificado Digital
Quando solicitado, escolha o certificado correspondente ao seu e-CPF.
Informe sua senha
O token solicita a credencial necessária para autorizar o acesso à chave privada.
Conclua a operação
Depois da autorização, a aplicação poderá realizar a operação correspondente.
Esse processo pode variar dependendo do sistema, do dispositivo e dos componentes instalados.
Configuração acompanhada
Preciso instalar o Token no computador?
Normalmente, o computador precisa estar preparado para reconhecer e utilizar corretamente o dispositivo criptográfico.
Isso pode envolver:
- driver;
- software gerenciador do token;
- cadeias de certificação;
- componentes específicos;
- configurações da aplicação;
- permissões do sistema.
É aqui que grande parte das dificuldades de usuários acontece.
“O token está conectado, mas não aparece.”
“O site não encontra meu certificado.”
“O driver não instala.”
“O navegador não reconhece.”
“O programa pede um componente.”
Por isso, suporte técnico é especialmente importante nesse tipo de produto.
A Vértice Digitais oferece orientação para ajudar você na instalação e configuração do Certificado Digital.
e-CPF com Token na prática
O que é Driver do Token?
O driver é um componente de software que ajuda o sistema operacional a reconhecer e interagir corretamente com determinado hardware.
No contexto de um token criptográfico, o driver permite que o computador se comunique com o dispositivo.
Sem o componente correto, pode acontecer de você conectar fisicamente o token e o computador simplesmente não conseguir utilizá-lo adequadamente.
Por isso, dois tokens visualmente semelhantes podem exigir softwares diferentes.
Não instale componentes aleatórios encontrados na internet.
Utilize apenas os programas e orientações correspondentes ao dispositivo utilizado.
Além disso, a ICP-Brasil recomenda manter instaladas as cadeias de certificação necessárias nos navegadores e aplicações compatíveis.
e-CPF com Token na prática
Como saber qual Driver meu Token precisa?
Primeiro identifique o modelo e fabricante do dispositivo.
Depois utilize os componentes correspondentes àquela mídia.
Evite pesquisar apenas:
“driver de token certificado digital”
e instalar o primeiro arquivo encontrado.
Drivers inadequados podem não funcionar e ainda criar problemas de segurança.
Se o token foi adquirido junto ao seu certificado, mantenha as informações referentes ao dispositivo.
Se tiver dúvida, fale com a Vértice Digitais para receber orientação sobre a mídia utilizada.
e-CPF com Token na prática
O que é o PIN do Token?
O PIN — Personal Identification Number — é a senha pessoal utilizada para autorizar o acesso à chave privada protegida no token.
Na prática, é uma das principais credenciais de utilização do dispositivo.
Quando você tenta utilizar seu Certificado Digital, o sistema pode solicitar o PIN.
Somente depois de fornecer a senha correta o dispositivo autoriza a operação correspondente.
Por isso, o PIN deve permanecer sob controle do titular.
Não compartilhe essa senha.
Não deixe anotada junto do token.
Não envie por mensagem.
Não entregue a terceiros.
Pense no conjunto:
Token + PIN
como parte do controle sobre sua identidade digital.
e-CPF com Token na prática
O que é PUK do Token?
Alguns dispositivos também utilizam uma credencial chamada PUK — PIN Unlock Key.
Ela possui uma função diferente do PIN.
PIN
É utilizado normalmente para autorizar o uso do certificado.
PUK
Pode ser utilizado para desbloquear ou alterar o PIN em dispositivos que oferecem esse mecanismo.
Essa diferença é importante.
Você provavelmente utilizará o PIN com muito mais frequência.
O PUK deve permanecer guardado de forma segura para situações específicas relacionadas ao gerenciamento da mídia.
Os procedimentos exatos dependem do modelo do token.
Por isso, não utilize instruções de outro dispositivo sem confirmar a compatibilidade.
e-CPF com Token na prática
O que acontece se eu errar o PIN?
Dispositivos criptográficos podem bloquear o acesso depois de determinado número de tentativas incorretas.
Esse recurso existe como mecanismo de segurança.
Imagine um token perdido.
Sem limitação de tentativas, alguém poderia tentar inúmeras combinações até descobrir a senha.
Por isso, se você não lembrar o PIN:
não continue digitando senhas aleatórias indefinidamente.
Pare e verifique o procedimento correto.
Dependendo da mídia, pode existir possibilidade de desbloqueio utilizando o PUK.
Em outros cenários, os procedimentos podem ser diferentes.
A Vértice Digitais pode orientar você conforme o dispositivo utilizado.
e-CPF com Token na prática
Esqueci o PIN do e-CPF. O que faço?
Primeiro, evite continuar realizando tentativas sem certeza.
Se o token possuir mecanismo de desbloqueio com PUK e você ainda possuir essa credencial, pode existir um procedimento específico através do gerenciador da mídia.
Mas isso varia conforme o dispositivo.
Portanto:
- identifique o token utilizado;
- verifique se o PIN está apenas esquecido ou já bloqueado;
- localize as informações de PUK, quando aplicáveis;
- siga exclusivamente o procedimento correspondente ao dispositivo;
- procure suporte se tiver dúvida.
Se não houver forma segura de recuperar o acesso, pode ser necessário avaliar outros procedimentos relacionados ao Certificado Digital.
e-CPF com Token na prática
Posso trocar a senha do Token?
Dispositivos criptográficos normalmente oferecem mecanismos de gerenciamento de credenciais.
A forma de alterar o PIN depende do modelo e do software gerenciador utilizado.
Ao criar ou alterar sua senha:
- evite sequências óbvias;
- não use informações pessoais fáceis de descobrir;
- não compartilhe a credencial;
- memorize sempre que possível;
- mantenha o PUK protegido, quando aplicável.
Uma senha forte ajuda a complementar a proteção física fornecida pelo token.
e-CPF com Token na prática
Posso usar meu Token em mais de um computador?
Uma das características mais interessantes do token é sua portabilidade.
Como a chave privada permanece na mídia, o dispositivo pode ser levado entre diferentes computadores compatíveis.
Por exemplo:
computador do escritório → retirar o token → levar para casa → conectar no notebook compatível.
Mas existe uma condição:
cada ambiente precisa estar preparado para reconhecer e utilizar o dispositivo.
Isso pode significar instalar:
- driver;
- gerenciador;
- cadeia de certificação;
- componentes adicionais exigidos pela aplicação.
Então:
portabilidade física não significa compatibilidade automática.
Se pretende usar o e-CPF em diferentes computadores, informe isso antes da contratação.
e-CPF com Token na prática
Preciso instalar meu e-CPF em cada computador?
A chave privada permanece no token.
Por isso, você não precisa copiar a chave privada para cada computador como se fosse um arquivo A1.
Entretanto, cada máquina pode precisar estar configurada para reconhecer o dispositivo e utilizar o Certificado Digital.
Em outras palavras:
não é a chave que precisa ser copiada.
é o ambiente que precisa estar preparado para utilizar o token.
Essa distinção é fundamental.
e-CPF com Token na prática
Posso copiar o certificado do Token para o computador?
Em um certificado com token, a chave privada é projetada para permanecer protegida no ambiente criptográfico.
Ela não deve ser tratada como um arquivo comum destinado a ser copiado de uma máquina para outra.
Essa é justamente uma das diferenças da solução em hardware.
Você transporta o token.
Não transporta cópias livres da chave privada.
Isso aumenta o controle sobre onde a credencial está disponível.
e-CPF com Token na prática
Posso fazer Backup do e-CPF com Token?
Não trate o token como um arquivo A1 que você exporta e guarda em outro local.
A lógica do dispositivo criptográfico é manter a chave privada protegida dentro da mídia.
Na ICP-Brasil, cada novo certificado exige geração de novas chaves criptográficas.
Portanto, a estratégia de continuidade de um token não deve ser baseada em simplesmente copiar sua chave privada para outro dispositivo.
É importante cuidar fisicamente da mídia e acompanhar a validade do certificado.
e-CPF com Token na prática
O que acontece se eu perder meu Token?
Perder o token exige atenção porque você deixa de possuir fisicamente a mídia que protege sua credencial.
Se isso acontecer, não trate a situação apenas como:
“Depois eu compro outro.”
É necessário avaliar a segurança do certificado.
Existe um procedimento chamado revogação, que encerra a validade de um Certificado Digital antes do seu vencimento normal.
Perda, roubo ou suspeita de comprometimento são situações em que você deve entrar em contato rapidamente com o atendimento responsável e verificar o procedimento aplicável.
A Vértice Digitais pode orientar você sobre os próximos passos.
e-CPF com Token na prática
E se meu Token quebrar?
Um token é um dispositivo eletrônico.
Como qualquer hardware, ele pode sofrer:
- dano físico;
- desgaste;
- problema na conexão;
- falha do chip;
- dano na porta USB;
- outras falhas de funcionamento.
Se o dispositivo deixar de funcionar, evite tentar abrir ou reparar fisicamente o token por conta própria.
Isso pode comprometer ainda mais a mídia.
Primeiro confirme se o problema realmente está no dispositivo.
Às vezes, a dificuldade pode estar no driver, no computador ou no software.
Se o hardware estiver efetivamente danificado e a chave não puder mais ser utilizada, será necessário avaliar o procedimento correspondente ao certificado.
Informação organizada para decidir
Meu computador não reconhece o Token. O que fazer?
Esse é um dos problemas mais comuns de utilização.
Antes de concluir que o token está quebrado, verifique:
Porta USB
Teste uma porta compatível diferente.
Reconhecimento do dispositivo
Veja se o sistema detecta o hardware.
Driver
Confirme se o componente correto está instalado.
Gerenciador do Token
Abra o software correspondente e verifique se a mídia aparece.
Cadeias de certificação
Certifique-se de que os componentes necessários da ICP-Brasil estejam instalados.
Aplicação
Veja se o problema acontece em todos os sistemas ou apenas em uma aplicação específica.
Outro computador compatível
Quando apropriado, testar outro ambiente pode ajudar a identificar se o problema está no token ou na máquina.
Se continuar sem funcionar, procure orientação técnica.
e-CPF com Token na prática
e-CPF com Token funciona no Windows?
Pode funcionar em ambientes Windows compatíveis, desde que o dispositivo, drivers e aplicação utilizados sejam suportados.
Entretanto, não é correto prometer:
“qualquer token funciona em qualquer versão do Windows.”
Modelos diferentes podem possuir requisitos diferentes.
Além disso, aplicações específicas também podem impor suas próprias condições.
Antes de contratar, se você possui um ambiente crítico, informe:
- sistema operacional;
- sistema que utilizará;
- navegador;
- necessidade específica.
A Vértice Digitais pode ajudar você a compreender essas exigências.
e-CPF com Token na prática
e-CPF com Token funciona no Mac?
A compatibilidade depende do dispositivo criptográfico e dos softwares disponíveis para o sistema operacional utilizado.
Nem todo token possui necessariamente o mesmo suporte para todos os ambientes.
Por isso, se seu computador principal utiliza macOS, informe isso antes de comprar.
O mesmo cuidado vale para Linux e outros sistemas.
Escolher o certificado antes de verificar o ambiente pode criar uma situação frustrante:
o certificado está correto, mas o dispositivo escolhido não se integra adequadamente à máquina em que você precisa trabalhar.
e-CPF com Token na prática
Posso usar e-CPF com Token no celular?
Um token USB tradicional foi projetado principalmente para conexão com equipamentos compatíveis por meio da interface física correspondente.
Isso cria uma experiência diferente das soluções de certificado em nuvem.
Se seu objetivo principal é acessar o certificado pelo smartphone, pode ser necessário avaliar outra arquitetura.
Não escolha token esperando automaticamente a mesma experiência de mobilidade de uma solução remota.
Para esse cenário, consulte também nossa página sobre e-CPF em Nuvem.
e-CPF com Token na prática
Preciso de Internet para usar o Token?
O funcionamento do token como dispositivo criptográfico não deve ser confundido com a conectividade do serviço no qual você pretende utilizá-lo.
A chave está fisicamente no dispositivo.
Entretanto, se você estiver acessando:
- portal online;
- sistema web;
- serviço governamental;
- plataforma na internet;
naturalmente a aplicação poderá exigir conexão.
Portanto, token físico e conexão com a internet são questões diferentes.
A mídia protege sua chave.
A aplicação determina se a operação precisa estar online.
e-CPF com Token na prática
e-CPF com Token é seguro?
O token foi desenvolvido justamente para oferecer proteção criptográfica da chave privada.
Ela fica armazenada no chip do dispositivo e seu acesso é protegido por credenciais pessoais.
Entretanto, segurança depende também do comportamento do titular.
Proteja:
- token;
- PIN;
- PUK, quando aplicável;
- computador;
- sistema operacional;
- aplicações;
- dispositivos utilizados.
Evite:
- emprestar a mídia;
- compartilhar senhas;
- deixar PIN anotado junto do token;
- utilizar computadores desconhecidos;
- instalar drivers de fontes duvidosas;
- ignorar perda ou roubo.
Seu token não é apenas um acessório.
Ele dá acesso a uma credencial relacionada à sua identidade digital.
e-CPF com Token na prática
Posso emprestar meu Token para outra pessoa?
Não é uma prática adequada.
O e-CPF representa a identidade digital da pessoa física titular do certificado.
Entregar o token junto das credenciais necessárias para utilizá-lo reduz o controle sobre sua chave privada.
Isso é especialmente importante em empresas e escritórios.
O fato de várias pessoas trabalharem juntas não transforma um certificado de pessoa física em uma credencial compartilhada.
Pense desta forma:
se determinada operação será realizada utilizando sua identidade digital, você deve manter controle sobre a autorização dessa operação.
e-CPF com Token na prática
O e-CPF com Token tem validade jurídica?
O e-CPF armazenado em token é um Certificado Digital de pessoa física integrado à ICP-Brasil — Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira.
A ICP-Brasil é a cadeia hierárquica de confiança responsável por viabilizar a emissão de certificados destinados à identificação virtual.
Certificados ICP-Brasil podem ser utilizados para produzir assinaturas eletrônicas qualificadas, conforme a legislação brasileira aplicável.
O token é a mídia.
A validade jurídica não decorre do formato USB do dispositivo.
Ela está relacionada ao certificado e à infraestrutura na qual ele foi emitido.
Compare pela forma de utilização
Qual a diferença entre e-CPF com Token e e-CPF A1?
A diferença é bastante perceptível.
e-CPF A1
O certificado é baseado em software e pode ficar armazenado em computador ou dispositivo compatível.
Possui validade de 1 ano.
e-CPF com Token
A chave privada fica protegida em um dispositivo criptográfico físico.
A solução está relacionada ao A3 e pode possuir validade entre 1 e 5 anos, conforme o produto.
De forma simples:
A1 → software
Token → hardware criptográfico
No A1, o certificado tende a permanecer disponível no ambiente em que foi instalado.
No token, você transporta fisicamente a mídia para utilizá-la em equipamentos compatíveis.
Não existe uma opção universalmente melhor.
Existe a mais adequada à sua rotina.
Relação entre categoria e mídia
Qual a diferença entre e-CPF com Token e e-CPF A3?
A3 é uma categoria mais ampla.
Token é uma forma específica de armazenamento dentro desse universo.
Pense assim:
pode envolver:
- token;
- cartão;
- armazenamento remoto.
Já:
e-CPF com Token
especifica que você deseja a solução em dispositivo criptográfico físico portátil.
Essa diferença é importante para sua decisão e também para a organização das páginas da Vértice Digitais.
Compare pela forma de utilização
Qual a diferença entre Token e Certificado em Nuvem?
São duas experiências de utilização bastante diferentes.
Token
A chave privada fica protegida em uma mídia física que permanece com o titular.
Você transporta o dispositivo.
Nuvem
A chave privada fica protegida remotamente em uma infraestrutura criptográfica.
Você acessa o certificado mediante autenticação compatível.
Pense assim:
Token → mobilidade da mídia.
Nuvem → mobilidade do acesso.
Se você gosta da ideia de possuir fisicamente o dispositivo, o token pode ser interessante.
Se sua prioridade é não depender de uma mídia física, consulte nossa página sobre e-CPF em Nuvem.
Compare pela forma de utilização
Token e Pen Drive são a mesma coisa?
Não.
Eles podem ter aparência semelhante, mas possuem finalidades completamente diferentes.
Pen Drive
É uma mídia destinada principalmente ao armazenamento e transferência de arquivos.
Token criptográfico
É um dispositivo destinado a proteger e utilizar chaves criptográficas.
O chip e a arquitetura de segurança do token fazem parte da função do dispositivo.
Por isso, você não deve copiar um arquivo de certificado para um pendrive comum e assumir que criou um “token”.
São tecnologias diferentes.
Compare pela forma de utilização
Token e Smart Card são a mesma coisa?
Não.
Ambos podem ser utilizados como mídias criptográficas, mas possuem formatos diferentes.
Token
Normalmente possui formato semelhante a um pequeno dispositivo USB e conecta-se diretamente a uma porta compatível.
Smart Card
Possui formato semelhante a um cartão e normalmente exige um leitor específico.
Os dois podem proteger chaves criptográficas.
Mas a experiência física de utilização é diferente.
Se você busca especificamente facilidade de conexão USB, o token costuma ser a mídia mais associada a essa intenção.
Informação organizada para decidir
Como emitir e-CPF com Token?
A jornada envolve algumas etapas.
1. Confirme que precisa de um e-CPF
Primeiro verifique se a operação exige um Certificado Digital de pessoa física.
2. Confirme que deseja Token
Analise se uma mídia física realmente combina com sua rotina.
3. Escolha o certificado
Verifique validade, modelo do dispositivo e condições comerciais.
4. Solicite a emissão
Forneça os dados necessários ao processo.
5. Confirme sua identidade
A identificação acontece conforme os procedimentos aplicáveis à certificação digital.
6. O certificado é disponibilizado no Token
Após as etapas necessárias, o certificado A3 é associado à mídia correspondente.
7. Configure o computador
Instale os componentes necessários para que o dispositivo possa ser reconhecido.
8. Comece a utilizar
Com o ambiente configurado, conecte a mídia e utilize o certificado nos sistemas compatíveis.
A Vértice Digitais oferece orientação durante esse processo.
e-CPF com Token na prática
Posso emitir e-CPF com Token por Videoconferência?
É importante separar duas entidades.
Token = forma de armazenamento.
Videoconferência = método de confirmação da identidade.
Portanto, a forma como sua identidade é validada não é a mesma coisa que a forma como sua chave ficará armazenada.
Existem processos que admitem identificação remota, observadas as condições aplicáveis.
Se sua principal dúvida é:
- como funciona a videoconferência;
- quais documentos precisa;
- biometria;
- elegibilidade;
- câmera;
- validação;
consulte a página específica da Vértice Digitais sobre e-CPF por Videoconferência.
Compare a solução completa
Quanto custa um e-CPF com Token?
O preço do e-CPF com Token pode variar conforme:
- validade;
- certificado;
- modelo da mídia;
- necessidade de aquisição do dispositivo;
- condições comerciais;
- atendimento;
- suporte.
Não existe um preço único de mercado determinado pelo ITI.
Ao comparar ofertas, confirme se está comparando:
certificado + mídia + validade + atendimento + suporte.
Dois anúncios com a expressão “e-CPF Token” podem envolver condições diferentes.
Na Vértice Digitais, você pode consultar a opção correspondente à sua necessidade antes da contratação.
e-CPF com Token na prática
O Token já vem com o Certificado?
Isso depende da oferta contratada e da situação do usuário.
Existem cenários em que uma nova mídia faz parte da contratação.
Em outros, pode existir uma mídia já disponível cuja situação precisa ser analisada.
Por isso, não presuma que qualquer token antigo poderá obrigatoriamente receber qualquer novo certificado.
Antes da contratação, informe se:
- já possui um token;
- qual modelo possui;
- se está funcionando;
- qual certificado estava nele;
- se pretende reutilizá-lo.
A Vértice Digitais pode orientar você sobre o cenário aplicável.
e-CPF com Token na prática
Posso reutilizar um Token antigo?
A possibilidade depende da mídia, suas condições técnicas, compatibilidade e dos procedimentos da solução contratada.
Um token antigo pode:
- estar funcionando normalmente;
- ter sido descontinuado;
- não ser compatível com sistemas atuais;
- possuir drivers antigos;
- apresentar defeito;
- não atender aos requisitos da nova solução.
Portanto, não baseie a compra apenas na ideia:
“Já tenho um token, então certamente posso reutilizá-lo.”
Informe o modelo antes.
Essa verificação evita contratar um certificado e descobrir depois que a mídia não é adequada.
e-CPF com Token na prática
Meu Certificado está vencendo. Preciso comprar outro Token?
Não necessariamente.
A validade do certificado e a vida útil do dispositivo são questões diferentes.
Se seu certificado está próximo do vencimento, será necessário avaliar o procedimento aplicável para continuidade.
Mas isso não significa automaticamente que a mídia precise ser substituída.
Pode ser necessário verificar:
- modelo;
- estado físico;
- compatibilidade;
- suporte;
- capacidade da mídia;
- condições da nova emissão.
Se sua principal necessidade é o vencimento do certificado, consulte também nossa página de Renovação e-CPF.
e-CPF com Token na prática
Quanto tempo demora para emitir e-CPF com Token?
O prazo depende de fatores como:
- solicitação;
- documentação;
- identificação;
- disponibilidade de atendimento;
- aprovação;
- disponibilidade da mídia;
- configuração.
Por isso, não é correto prometer que todo certificado com token será entregue instantaneamente.
Se você possui urgência, informe isso à Vértice Digitais para verificar as condições disponíveis no momento da solicitação.
e-CPF com Token na prática
O e-CPF com Token vale a pena?
Pode valer bastante a pena quando a mídia física resolve melhor sua rotina.
Considere essa opção se você:
- prefere manter a chave em dispositivo físico;
- utiliza diferentes computadores compatíveis;
- deseja transportar a credencial;
- utiliza sistemas compatíveis com A3;
- aceita conectar uma mídia sempre que precisar usar o certificado;
- consegue guardar o token e as credenciais com segurança.
Talvez não seja a opção mais conveniente se você:
- quer usar principalmente pelo smartphone;
- costuma esquecer dispositivos;
- prefere não carregar mídia física;
- deseja acesso remoto;
- trabalha em ambientes nos quais instalar drivers é difícil.
Nesse caso, outras modalidades podem ser avaliadas.
Não escolha o token apenas porque alguém disse:
“A3 é melhor.”
Escolha porque a forma de utilização realmente combina com seu trabalho.
Informação organizada para decidir
Por que comprar seu e-CPF com Token com a Vértice Digitais?
Comprar um token é simples.
Fazer ele funcionar corretamente na sua rotina é a parte que realmente importa.
É por isso que a Vértice Digitais, com 15 anos de atuação no mercado de certificação digital, trabalha com orientação antes e depois da contratação.
Escolha correta da modalidade
Primeiro entendemos onde você pretende utilizar o certificado.
Depois avaliamos se o token realmente faz sentido.
Orientação sobre a mídia
Você entende o que está contratando e quais cuidados precisa ter com o dispositivo.
Suporte na instalação
Se o computador não reconhecer o token, sua necessidade ainda não foi resolvida.
Por isso, configuração e suporte fazem parte da experiência.
Atendimento humano
Você não precisa dominar termos como:
PIN.
PUK.
Driver.
Middleware.
A3.
Chip criptográfico.
ICP-Brasil.
Explique o problema.
Nós ajudamos a transformar a parte técnica em etapas compreensíveis.
Atendimento em todo o Brasil
A Vértice Digitais atende clientes em diferentes regiões do país, conforme as condições aplicáveis ao processo escolhido.
Decida pela sua rotina real
Não sabe se deve escolher Token?
Antes de decidir, responda:
Se essas respostas apontarem para o token, essa solução pode combinar muito bem com sua rotina.
Se ainda estiver em dúvida, fale com a Vértice Digitais antes de comprar.
Minha escolha do Token
Respostas objetivas antes de contratar
Perguntas frequentes sobre e-CPF com Token
O que é e-CPF com Token?
É um Certificado Digital ICP-Brasil de pessoa física cuja chave privada fica protegida em um dispositivo criptográfico físico, normalmente conectado ao computador por USB.
Token é um pen drive?
Não. Apesar da aparência semelhante, o token é um hardware criptográfico destinado à proteção e utilização de chaves privadas.
e-CPF com Token é A3?
Sim, certificados armazenados em token estão relacionados à categoria A3.
Todo e-CPF A3 usa Token?
Não. O A3 também pode utilizar cartão ou armazenamento remoto, conforme a solução.
Para que serve o Token?
Ele protege a chave privada e permite sua utilização para operações compatíveis com o Certificado Digital do titular.
Preciso conectar o Token toda vez?
Nas operações em que o certificado armazenado naquela mídia precisa ser utilizado, o dispositivo precisa estar disponível e conectado ao ambiente compatível.
Preciso instalar Driver?
Pode ser necessário instalar drivers e componentes específicos para que o computador reconheça corretamente o dispositivo.
O que é PIN?
É a senha pessoal utilizada para autorizar o acesso à chave privada protegida no token.
O que é PUK?
É uma credencial que, em dispositivos compatíveis, pode ser utilizada para desbloquear ou alterar o PIN.
O que acontece se errar o PIN?
O dispositivo pode bloquear o acesso após determinado número de tentativas incorretas.
Se bloquear o PIN, posso usar o PUK?
Em tokens que oferecem esse mecanismo, o PUK pode permitir o desbloqueio ou alteração do PIN. O procedimento depende da mídia.
Posso usar o Token em vários computadores?
Sim, desde que os computadores sejam compatíveis e possuam os componentes necessários.
Preciso copiar o certificado para cada computador?
A chave privada permanece protegida no token. Cada máquina precisa estar preparada para reconhecer a mídia.
Posso fazer backup do Token?
A chave privada protegida em hardware não deve ser tratada como um arquivo comum destinado a cópia.
O que acontece se perder o Token?
Procure orientação rapidamente e avalie os procedimentos aplicáveis, incluindo eventual revogação do certificado.
O que acontece se o Token quebrar?
Primeiro verifique se a falha é realmente da mídia. Se o dispositivo estiver danificado e não puder ser utilizado, será necessário avaliar o procedimento correspondente ao certificado.
Por que meu computador não reconhece o Token?
Pode haver problema de driver, software gerenciador, porta USB, sistema operacional ou compatibilidade.
Funciona em Windows?
Depende do modelo da mídia, driver, sistema operacional e aplicação utilizada.
Funciona em Mac?
A compatibilidade varia conforme o dispositivo e os softwares disponíveis. Verifique antes da contratação.
Funciona no celular?
Um token USB tradicional possui uma experiência diferente de certificados projetados para acesso remoto. Se uso móvel é prioridade, avalie outras modalidades.
Precisa de internet?
O token protege a chave localmente, mas a aplicação em que você utiliza o certificado pode depender de conexão com a internet.
Qual a validade do e-CPF com Token?
Como solução A3, pode possuir validade entre 1 e 5 anos, conforme o certificado contratado.
e-CPF com Token tem validade jurídica?
O Certificado Digital ICP-Brasil pode ser utilizado para produzir assinaturas eletrônicas qualificadas, observadas as regras aplicáveis.
Qual a diferença entre Token e A1?
O A1 é baseado em software. No token, a chave privada fica protegida em hardware criptográfico.
Qual a diferença entre Token e Nuvem?
No token, a chave fica em mídia física. Na nuvem, fica protegida remotamente em infraestrutura criptográfica.
Posso emitir com validação por Videoconferência?
O método de identificação e a forma de armazenamento são conceitos diferentes. Consulte a Vértice Digitais para verificar as condições disponíveis para seu processo.
Posso reutilizar um Token que já tenho?
Depende da compatibilidade, modelo, condições técnicas e solução contratada.
Meu certificado venceu. Preciso trocar o Token?
Não obrigatoriamente. É necessário analisar separadamente o certificado e as condições da mídia.
Quanto custa um e-CPF com Token?
O valor varia conforme certificado, validade, mídia e condições comerciais. Consulte a Vértice Digitais para verificar as opções disponíveis.
Mídia física com orientação especializada
Tenha seu e-CPF protegido em uma mídia que permanece com você
Para algumas pessoas, praticidade significa não carregar nada.
Para outras, praticidade significa saber exatamente onde sua chave está.
No bolso.
Na pasta de trabalho.
Guardada em local seguro.
E conectada apenas quando precisa ser utilizada.
É essa a proposta do e-CPF com Token.
Uma identidade digital vinculada a uma pessoa física.
Uma chave privada protegida em dispositivo criptográfico.
Uma mídia portátil para utilizar em equipamentos compatíveis.
E controle do titular sobre a utilização.
Se esse modelo combina com sua rotina, fale com a Vértice Digitais.
Nossa equipe ajuda você a verificar compatibilidade, escolher a solução adequada, realizar a emissão e configurar seu certificado.